Kurz gesagt
- Zum Erstellen, Bezahlen und Herunterladen ist kein MixClap-Konto nötig.
- Für die manuelle Bearbeitung auf der Website: Audio wird nicht zu MixClap hochgeladen: Bearbeitung, Vorschau und Codierung laufen im Browser.
- Projekte, Quelldateien und Exporte bleiben in IndexedDB auf dem Gerät bis zur Löschung, Bereinigung oder Verdrängung durch den Browser.
- Stripe hostet die Zahlung und sendet den Beleg. MixClap kann verfügbare Transaktionsdaten für Support, Erstattungen und Buchhaltung einsehen.
- Wenn aktiv, erhalten Google Analytics und Meta Pixel Nutzungsereignisse und technische Kennungen. MixClap sendet ihnen bewusst weder Audio, Dateinamen noch E-Mail-Adressen.
Lokale Verarbeitung im Browser
Für die manuelle Bearbeitung auf der Website: Import, Decodierung, Schnitt, BPM-Erkennung, Übergänge, Vorschau und Export laufen lokal. Kein Audio wird zu MixClap hochgeladen. Ausnahme — ChatGPT-Plugin: Bei diesem Ablauf werden freigegebene Titel in den privaten MixClap-Speicher übertragen, um einen Importlink zu erstellen. Dieser Link gewährt Dateizugriff; halte ihn privat. Die Audioberechnung erfolgt weiterhin im Browser.
IndexedDB speichert Quellen, Einstellungen und letzten Export zur Fortsetzung. Das Schließen des Tabs löscht sie nicht. Lösche den Mix oder Website-Daten; MixClap kann sie nicht aus der Ferne sehen oder löschen.
Hilfe und Feedback
Wenn du uns kontaktierst, werden deine Nachricht, optionale E-Mail, Sprache und aktuelle Ansicht zur Bearbeitung übermittelt. Nachrichten verwenden Crisp und bei Ausfällen Sentry. Der Crisp-Chat wird, sofern verfügbar, nur auf deine Anfrage geladen und verwendet Cookies zur Fortführung von Gesprächen. Crisp erhält auch technische Informationen zum Gespräch und zu besuchten Seiten. Das Sentry-Formular fügt keine Audiodateien, Dateinamen oder Zahlungsparameter bei. Du kannst die Löschung deiner Gespräche unter contact@mixclap.com anfordern.
Zahlung (Stripe)
Die Zahlung erfolgt auf einer Stripe-Seite. Abgefragte Daten hängen von Checkout und Zahlungsmittel ab. Beim Bezahlen:
- Stripe erfasst Beleg-E-Mail und notwendige Transaktions-, Abrechnungs-, Geräte- und Betrugspräventionsdaten.
- Karten- oder andere Zahlungsdaten werden direkt bei Stripe eingegeben und durchlaufen die MixClap-App nicht.
- Stripe sendet den Beleg. MixClap versendet die Audiodatei nicht per E-Mail; der Download wird nach Rückkehr im Browser freigeschaltet.
- MixClap kann in Stripe E-Mail, Betrag, Währung, Datum, Status, Kennungen und einige Abrechnungsdaten einsehen.
Stripe verarbeitet und speichert diese Daten gemäß eigener Richtlinie, Pflichten und den Anweisungen des Zahlungsdienstes.
Bestellungen und Verwaltung (Supabase)
Beim Start der Zahlung speichert MixClap Projektmetadaten in Supabase: Dateinamen und Größen, Dauer, Schnittpunkte, BPM, Übergänge sowie Export- oder Längeneinstellungen. Es werden keine ursprünglichen oder erzeugten Audiodateien übertragen.
Die bei Stripe angegebenen Kontaktdaten, Zahlungskennungen und Status, Erstattungen, Navigationskontext und interne Notizen werden für Bestellverwaltung, Support und Buchhaltung gespeichert. Nur berechtigte Administratoren mit Zwei-Faktor-Authentifizierung haben Zugriff.
Zur Nachverfolgung von Download-Anfragen speichert MixClap einen Server-Zeitstempel, Bestell- und Zahlungsreferenzen, Dateiname, Größe, Dauer und einen auf deinem Gerät berechneten SHA-256-Wert sowie Browser, Sprache und die vom Hosting-Anbieter übermittelte Netzwerkadresse. Es wird kein Audio übertragen. Ein Startsignal bestätigt keine Speicherung auf der Festplatte.
Cookies und lokaler Speicher
Unbedingt notwendig
IndexedDB und localStorage speichern Projekte, Quellen, Exporte, aktuellen Mix und technische Zahlungsreferenzen auf dem Gerät. Ohne sie funktionieren Fortsetzung und erneuter Download nicht. Ein notwendiges HttpOnly-Cookie bindet die Bestellung an diesen Browser (bis zu einem Jahr). Lokale Zahlungsreferenzen sind sieben Tage nutzbar. Administratoren verwenden sichere Sitzungscookies.
Zählung der Nutzer
Ist Google Analytics 4 konfiguriert, erhält es Seitenaufrufe, Produktereignisse sowie Sitzungs-, Geräte-, Browser- und ungefähre Standortdaten. Standardmäßig kann ein _ga-Cookie mit Client-Kennung gesetzt werden.
Werbemessung (Meta Pixel)
Ist Meta Pixel konfiguriert, erhält Meta Seitenaufrufe, ausgewählte Funnel-Ereignisse sowie technische Browser-, Geräte- und Netzwerkkennungen und Cookies nach Meta-Regeln. Audio wird nicht übertragen.
Lösche Projekte unter Meine Mixe und Website-Daten im Browser. Blockierter lokaler Speicher verhindert Speichern und Wiederherstellen; blockierte Drittanbieter verhindern die Audiobearbeitung nicht.
Informationen der Anbieter:
Hosting und Supportanfragen
Vercel hostet die Website und kann IP, URL, Datum, Uhrzeit, User-Agent und technische Protokolle für Auslieferung, Sicherheit und Diagnose gemäß Konfiguration und Richtlinie verarbeiten.
Bei einer Support-E-Mail erhält MixClap Adresse, Nachricht und gewählte Anhänge, um zu antworten und Pflichten zu erfüllen.
Deine Rechte (DSGVO)
MixClap hat kein Kundenkonto und keine entfernte Projektkopie. Daten können bei Stripe, Google, Meta, Vercel oder im Support vorliegen. Je nach Verarbeitung und Recht bestehen folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft
- Recht auf Berichtigung
- Recht auf Löschung
- Recht auf Datenübertragbarkeit
- Recht auf Widerspruch
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Um diese Rechte auszuüben oder bei Fragen uns zu kontaktieren: contact@mixclap.com
Datenaufbewahrung
Lokale Projekte bleiben bis zur Löschung, Bereinigung oder Browser-Verdrängung. Eine offene Zahlungsreferenz gilt sieben Tage. Zahlungs-, Support-, Analyse-, Werbe- und Hostingdaten folgen Einstellungen, Richtlinien und Pflichten. Bei Projekten über das ChatGPT-Plugin endet der temporäre Zugriff nach spätestens 24 Stunden. Die Dateien werden anschließend durch eine mindestens stündliche Bereinigung gelöscht. Für Browserkopien gelten die Regeln lokaler Projekte.
Sicherheit
MixClap schützt deine Projekte mit folgenden Maßnahmen:
- Kommunikation ist durch HTTPS / TLS geschützt.
- Kein verpflichtendes MixClap-Konto. ChatGPT-Importe sind über einen privaten Link zugänglich.
- Manuelle Bearbeitungen bleiben lokal. ChatGPT-Importe nutzen temporären privaten Speicher. Bestellmetadaten sind durch Zugriffskontrollen geschützt.
- Zahlungsdaten werden auf der Stripe-Infrastruktur eingegeben und verarbeitet.
- Analyseereignisse sollen weder Audio, Dateinamen noch E-Mail-Adressen enthalten.
Kontaktiere uns
Für Fragen zur dieser Richtlinie oder zur Ausübung deiner Rechte:
E-Mail : contact@mixclap.com
Du kannst auch Beschwerde bei der französischen Datenschutzbehörde CNIL einreichen: www.cnil.fr